Wie erhalte ich Hilfe in der Anwendung?

Um sich mit Ihrer Anwendung vertraut zu machen, haben Sie die folgenden Möglichkeiten:

• Das Widget Hilfe zu Ihrer Anwendung auf Ihrem Desktop
• Das Hilfe-Menü, das Sie über das Symbol oben rechts öffnen
• Die Direkthilfe, die Sie aus einer Maske heraus über F1 öffnen

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Widget 'Hilfe zu Ihrer Anwendung' aufzurufen:

1. Wählen Sie die Schaltfläche .
   • Ihr Desktop mit den verfügbaren Widgets wird angezeigt.
2. Im Widget Hilfe zu Ihrer Anwendung klicken Sie auf den gewünschten Link.

Hier finden Sie eine Auswahl der folgenden Links:

• Hilfe bei Fragen (AEB Help Center): Sie gelangen ins AEB Help Center, das Ihnen anwendungs- und fachbezogene Hilfe anbietet. Geben Sie Ihr Stichwort in das Eingabefenster ein und klicken Sie auf die Eingabetaste. Sofort erhalten Sie erste Lösungsvorschläge. Um den Originalbeitrag im AEB Help Center zu lesen, klicken Sie auf das Symbol oben rechts.
• Benutzerleitfaden: Der Benutzerleitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch Ihre Anwendung.
• How-To-Videos: Die How-To-Videos zeigen Ihnen in kurzen Sequenzen, wie Sie in Ihrer Anwendung bestimmte Aktionen durchführen.
• Neuerungen: Hier finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Neuerungen, die AEB in Ihrer Anwendung umgesetzt hat.
• Release Notes (Servicepaket-Informationen): Führt zu einer Liste aller Neuerungen, die im aktuellen Servicepaket enthalten sind.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Hilfe-Menü aufzurufen:

1. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol .
   • Das Hilfe-Menü öffnet sich.
2. Klicken Sie auf den gewünschten Eintrag.

Hier finden Sie eine Auswahl der folgenden Einträge:

• Hilfe bei Fragen (AEB Help Center): Sie gelangen ins AEB Help Center, das Ihnen anwendungs- und fachbezogene Hilfe anbietet. Geben Sie Ihr Stichwort in das Eingabefenster ein und klicken Sie auf die Eingabetaste. Sofort erhalten Sie erste Lösungsvorschläge. Um den Originalbeitrag im AEB Help Center zu lesen, klicken Sie auf das Symbol oben rechts.
• Benutzerleitfaden: Der Benutzerleitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch Ihre Anwendung.
• How-To-Videos: Die How-To-Videos zeigen Ihnen in kurzen Sequenzen, wie Sie in Ihrer Anwendung bestimmte Aktionen durchführen.
• Hilfe zur Maske (F1): Öffnet die Direkthilfe zur aktuellen Maske. Hier finden Sie Erläuterungen zu allen Feldern, Tabellenspalten, Menüfunktionen, Schaltflächen und Tastenkürzeln für diese Maske.
• Tastaturkürzel (STRG + F1): Sparen Sie Zeit, indem Sie mit den angebotenen Tastaturkürzeln arbeiten.
• Neuerungen: Hier finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Neuerungen, die AEB in Ihrer Anwendung umgesetzt hat.
• Release Notes (Servicepaket-Informationen): Führt zu einer Liste aller Neuerungen, die im aktuellen Servicepaket enthalten sind.
• Option Tooltipps anzeigen: Aktiviert die feldgenaue Hilfe, sobald Ihre Maus über einem Element auf der Anwendungsoberfläche verweilt. Lesen Sie mehr zu den geforderten Eingaben und erhalten Sie Links auf Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Direkthilfe zur geöffneten Maske aufzurufen:

1. Drücken Sie auf die Taste F1.
   • Die Direkthilfe öffnet sich. Das Fenster der Direkthilfe ist in zwei Teile geteilt.

Auf der linken Seite finden Sie die Direkthilfe zum aktuellen Fenster mit Erläuterungen zu den folgenden Elementen:

• Felder
• Tabellenspalten
• Menüfunktionen
• Schaltflächen
• Tastenkürzel

Auf der rechten Seite wird eine Navigationsleiste angezeigt. Dort finden Sie eine Auswahl der folgenden Links:

• Hilfe bei Fragen (AEB Help Center): Sie gelangen ins AEB Help Center, das Ihnen anwendungs- und fachbezogene Hilfe anbietet. Geben Sie Ihr Stichwort in das Eingabefenster ein und klicken Sie auf die Eingabetaste. Sofort erhalten Sie erste Lösungsvorschläge.
• Benutzerleitfaden: Der Benutzerleitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch Ihre Anwendung.
• How-To-Videos: Die How-To-Videos zeigen Ihnen in kurzen Sequenzen, wie Sie in Ihrer Anwendung bestimmte Aktionen durchführen.
• Neuerungen: Hier finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Neuerungen, die AEB in Ihrer Anwendung umgesetzt hat.
• Release Notes (Servicepaket-Informationen): Führt zu einer Liste aller Neuerungen, die im aktuellen Servicepaket enthalten sind.
• Status der AEB-Systeme: Gibt Auskunft über den Betriebszustand aller AEB-Systeme und informiert über Wartungsarbeiten.
• AEB Community: In der AEB Community diskutieren und lösen Anwender Fachfragen aus der täglichen Praxis. Hier können Sie mithelfen oder einfach Ihre Frage stellen.
• Systeminformationen: Die Systeminformationen enthalten wichtige Produkt- und Kontakt-Informationen, die besonders für einen eventuellen Kontakt mit dem AEB Support relevant sind.
• Schritt-für-Schritt-Anleitung: Die Schritt-für-Schritt-Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die geöffnete Maske.
• Externe Links: Hier finden Sie für Ihre Anwendung relevante Links auf Seiten, die nicht im Verantwortungsbereich von AEB liegen.