Ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens kann Benutzerzugänge der Anwendungen im AEB-Rechenzentrum selbst verwalten. Sie können Zugänge erstellen und löschen oder neue Passwörter vergeben.
Um dies zu beantragen, füllen Sie das Formular „Rechte für die Benutzerverwaltung beantragen“ online aus. Damit senden Sie dem AEB-Service alle relevanten Informationen zu und erhalten anschließend erweiterte Rechte in der Anwendung, um
Neuen Benutzer anlegen
- Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in der AEB-Anwendung an.
- Klicken Sie in der Zentrale Stammdaten - Firmen, um zunächst die neue Person zu hinterlegen.
- Nach der Auswahl Ihres Unternehmens legen Sie in der Mappe Mitarbeiter die neue Person durch Klick auf die Schaltfläche Neu an. Erforderlich ist der Vorname, der Nachname, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse.
- Jetzt können Sie für den neuen Mitarbeiter einen Benutzerzugang anlegen. Klicken Sie dazu in der Zentrale Stammdaten auf Personen.
- Öffnen Sie die neu angelegte Person.
- Klicken Sie in der Menüleiste auf Person und wählen Sie Benutzer hinzufügen aus.
- Klicken Sie im neuen Fenster die Angabe Neuen Benutzer anlegen aus und bestätigen Sie mit OK.
- Füllen Sie nun die sich öffnende Mappe aus. Pflichtfelder sind Benutzer Passwort und E-Mail-Adresse.
- Vergeben Sie zunächst ein Benutzerkürzel, das in Ihrem Mandanten noch nicht vergeben ist. Wählen Sie ein Passwort und geben die E-Mail-Adresse des neuen Benutzers an. Klicken Sie auf OK, um den Vorgang abzuschließen.
- Der Benutzer ist nun für Ihren Mandanten angelegt.
Erster Log-in des neuen Benutzers
Der neue Benutzer kann sich nun anmelden. Zur Anmeldung kann er entweder das von Ihnen vergebene Passwort verwenden oder auf das Feld Passwort vergessen klicken, um sich in der Anwendung selbst ein neues Passwort zu vergeben. 

Passwörter von Benutzern zurücksetzen
Über die Benutzerverwaltung können Sie auch jederzeit das Passwort eines Benutzers zurücksetzen. Öffnen Sie den entsprechenden Benutzer und setzen dort sein Passwort auf ein noch nicht verwendetes Passwort zurück. Mit der Schaltfläche Passw. sofort änd. aktivieren Sie die Funktion, dass sich der Benutzer bei seinem nächsten Login ein neues Passwort geben muss.


Benutzer deaktivieren
Wenn ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlässt, setzen Sie über die Stammdaten im Eintrag Personen den Benutzer auf inaktiv und löschen über die Benutzerverwaltung den zugehörigen Benutzer.


Sobald Sie den Haken gesetzt haben, wird dieser Mitarbeiter nicht mehr in den Übersichten aufgeführt bzw. er wird als inaktiv kenntlich gemacht.


Sobald Sie den Haken gesetzt haben, wird dieser Mitarbeiter nicht mehr in den Übersichten aufgeführt bzw. er wird als inaktiv kenntlich gemacht.
Seine Daten bleiben dadurch weiterhin im Hintergrund erhalten. Das kann bei Zollprüfungen wichtig werden, damit Sie auch in den Folgejahren nachvollziehen können, wer für einzelne Zollanmeldungen verantwortlich war.
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