Haben einer oder mehrere Belege in Ihrem Compliance Monitor den Status "Technischer Fehler (A)", dann ist ein Kommunikationsfehler mit einer anderen technischen Programmkomponente aufgetreten.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Markieren Sie die betroffenen Einträge.
- Klicken Sie auf Erneut prüfen.
- Der Status wird erneut ermittelt und wechselt ggf.
- Alternativ führen Sie einen Batch-Job zur Compliance-Prüfung des entsprechenden Geschäftsobjektes (z. B. für Lieferungen) mit Selektion nach dem Status "A - Technischer Fehler" aus.
- Falls der Status nicht wechselt, besteht das Problem weiterhin.
Machen Sie in diesem Fall einen Verbindungstest. Wie das geht, ist hier beschrieben unter der Überschrift "Verbindungstest durchführen".
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