Eine manuelle Erledigung durch den Zoll (Zollnachricht C_MNC_RES) kommt zur Anwendung, wenn ein EMCS-Vorgang vom Standardverlauf abweicht oder wenn bei einem EMCS-Vorgang Unregelmäßigkeiten aufgetreten sind. Die Nachricht wird ausschließlich von den Behörden erstellt.
- Die Personen, die Sie dafür vorgesehen haben, erhalten in diesem Fall eine E-Mail. Aus der E-Mail heraus können Sie dann per Mausklick in den zugehörigen Vorgang springen. Um die entsprechenden E-Mail-Einstellungen vorzunehmen, lesen Sie den Abschnitt E-Mail-Benachrichtigungen in EMCS Filing einstellen.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Der EMCS-Desktop zeigt Ihnen in den Ereignissen an, dass EMCS-Vorgänge vorliegen, bei denen die Nachricht manuelle Erledigung durch den Zoll empfangen wurde.
- Klicken Sie auf die Verknüpfung manuelle Erledigung durch den Zoll.
- Das System zeigt Ihnen eine Liste der EMCS-Vorgänge an, die innerhalb der letzten 14 Tage manuelle Erledigung durch den Zoll erhalten haben.
- Öffnen Sie einen dieser EMCS-Vorgänge.
- Klicken Sie im Assistenten auf die Verknüpfung Manuelle Erledigung bestätigen . Bestätigen Sie die manuelle Erledigung im Meldungsfenster.
- In der Mappe Manuelle Erledigung können Sie weitergehende Informationen sowie ggf. vom Zoll übertragene Anhänge einsehen.
- Der EMCS-Vorgang erreicht den Status „Abgeschlossen“ und verschwindet aus der Liste der Ereignisse auf dem Desktop.
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