Für eine Person mehrere AEB-Konten anlegen – AEB Help Center

Wenn Ihr Unternehmen AEB-Produkte für verschiedene Unternehmen betreut, ist dieser Artikel für Sie relevant.

Um mehrere AEB-Konten für die gleiche Person verwenden zu können, benötigt diese Person mehrere personenbezogenen E-Mail-Adressen. IT-Admins können diese E-Mail-Adressen ohne großen Aufwand anlegen.

Wir empfehlen die Plus-Adresssierung anzuwenden, weil sie für die meisten Unternehmen die einfachste Lösung ist. Falls dies für Sie nicht infrage kommt, nutzen Sie alternativ:

E-Mail-Alias
E-Mail-Verteiler

Plus-Adressierung

Sie können einer E-Mail-Adresse über das Pluszeichen (+) einen Zusatz (Tag) hinzufügen. E-Mails an diese erweiterte E-Mail-Adresse werden an das eigentliche Postfach weitergeleitet.

So verwenden Sie die Plus-Adresssierung

Ergänzen Sie die eigentliche E-Mail-Adresse mit einem Zusatz, bspw. dem Tenantnamen, für den das AEB-Konto aufgesetzt werden soll.
Eigentliche E-Mail-Adresse: max.mustermann@unternehmen.com
Plus-Adressierung: max.mustermann+tenantname@unternehmen.com
Prüfen Sie, ob Sie E-Mails, die über eine Plus-Adressierung an das eigentliche Postfach geschickt werden, tatsächlich dahin weitergeleitet werden.
- Es kann sein, dass die Funktion bei Ihrem E-Mail-Anbieter erst aktiviert werden muss. Klären Sie das Vorgehen dazu, direkt mit Ihrem E-Mail-Anbieter. Bei Exchange Online und Gmail ist die Plus-Adressierung standardmäßig aktiviert.

E-Mail-Alias

Sie können eine alternative E-Mail-Adresse für ein Postfach aufsetzen. E-Mails an die Alias-Adresse werden an das eigentliche Postfach weitergeleitet.

So verwenden Sie E-Mail-Alias

Fügen Sie eine alternative E-Mail-Adresse zu Ihrem Postfach hinzu.
Eigentliche E-Mail-Adresse: max.mustermann@unternehmen.com
E-Mail-Alias: max.mustermann-tenantname@unternehmen.com
- Für eine detaillierte Anleitung informieren Sie sich direkt bei Ihrem E-Mail-Anbieter, z.B. Microsoft - Exchange Online oder Google - Gmail.
Prüfen Sie, ob Sie E-Mails, die an das E-Mail-Alias geschickt werden, tatsächlich an das eigentliche Postfach weitergeleitet werden.

E-Mail-Verteiler

Sie können für eine neue Verteiler-Adressen das eigentliche Postfach als Empfänger hinterlegen. Verweisen Sie für mehrere solcher Verteiler-Adressen auf das gleiche Postfach, haben Sie so einen Posteingang, in dem sich alle E-Mails an die verschiedenen Verteiler-Adressen wiederfinden.

So verwenden Sie die E-Mail-Verteiler

Erstellen Sie die benötigte Verteiler-Adresse.
Eigentliche E-Mail-Adresse: max.mustermann@unternehmen.com
E-Mail-Verteiler: max.mustermann-tenantname@unternehmen.com
Aktivieren Sie die externe Erreichbarkeit der neuen Verteiler-Adresse.
Tragen Sie für die Verteiler-Adresse das eigentliche Postfach als Empfänger ein.
- Für eine detaillierte Anleitung informieren Sie sich direkt bei Ihrem E-Mail-Anbieter, z.B. Microsoft - Exchange Online.
Prüfen Sie, ob E-Mails, die an die Verteiler-Adresse geschickt werden, tatsächlich in dem eigentlichen Postfach ankommen.

Wählen Sie in Ihrem Browsermenü die Möglichkeit inkognito oder privat zu surfen, wenn Sie gleichzeitig verschiedene AEB-Konten nutzen möchten. Ansonsten überlagern sich die Anmeldedaten bei der Nutzung.

Warum braucht eine Person mehrere E-Mail-Adressen?

Jedes AEB-Konto kann nur einem Tenant angehören. Wenn Sie für andere Unternehmen AEB-Produkte nutzen, ist es wahrscheinlich, dass Sie Zugang zu mehreren Tenants brauchen. Zugang zu einem Tenant erhalten Sie über Ihr AEB-Konto. Dabei nutzen wir Ihre personenbezogene E-Mail-Adresse als Anmeldenamen. Um mehrere AEB-Konten für eine gleiche Person anlegen zu können, benötigt diese Person mehrere personenbezogene E-Mail-Adressen.
Warum basieren AEB-Konten auf einer personenbezogenen E-Mail-Adresse?