Das Help Center von AEB: Ab sofort mit Trade Compliance Management

Gestartet ist das AEB Help Center 2020 mit jeder Menge Infos rund um Export Filing: ATLAS. Im Laufe des letzten Jahres wurde es erweitert um die schnelle Ticketerfassung und Anfang 2021 um die Folgen-Funktion, damit Sie Neuerungen auch direkt per Mail erhalten können. Ab sofort klärt das Help Center auch Fragen wie: “Gegen welche Verbotslisten prüfe ich?” oder “Wie kann ich Treffermeldungen analysieren?” 

Geben Sie Ihren Suchbegriff einfach in der Schnellsuche ein, dann erhalten Sie direkt erste Vorschläge. Mit Klick auf “Enter” werden die Ergebnisse erweitert. Haben Sie eine Rückmeldung zu einer Anleitung? Dann freuen wir uns über Kommentare. Diese Funktion steht Ihnen nach einer Anmeldung zur Verfügung. 

Das Richtige ist nicht dabei? Dann stellen Sie über “Anfrage einreichen” Ihre Frage gerne an das AEB Supportteam. Diese Funktion wurde auch direkt in Ihre Anwendungen integriert. Über das Fragezeichen in der Menüzeile, nutzen Sie den Eintrag “Hilfe bei Fragen”.