Läuft? Danke an alle Sysadmin!

“Den letzten Stromausfall haben wir gar nicht bemerkt” erzählt schmunzelnd Markus Wurdak, Head of IT bei AEB und CIO Martin Setzler ergänzt: “Je seltener unsere IT zum Gesprächsthema wird, desto besser ist sie im Regelfall”. Doch 2020/2021 gab es auch Grund für viel Lob. Das wollen wir heute, am Sysadmin Appreciation Day, einmal zusammenfassen.

Ab ins Homeoffice – dieser Aufforderung mit Beginn der Pandemie nachzukommen, war glücklicherweise in der AEB gar nicht schwer. Dank eingespielter Sysadmins.

Gute Vorbereitung ist alles: AEB setzt auf Cloud

Notebooks erhalten alle Mitarbeitenden bereits am ersten Arbeitstag, Remote-Zugänge in der Regel nach der Probezeit. In besonderen Zeiten aber auch sofort. Doch das Endgerät allein reicht nicht aus: Damit die Erreichbarkeit von überall (wo es Netz gibt!) immer leichter wird, stellt AEB zudem mehr und mehr cloud-basierte Anwendungen zur Verfügung. Am liebsten aus der AEB Cloud - nicht nur beim firmeninternen Wiki ein Erfolg. Kein Wunder, dass AEB alles, was sich innen bewährt, auch nach außen trägt. So nimmt das Interesse an AEB Softwaren aus der AEB Cloud am Markt zu. Doch dieses Angebot braucht eine feste Basis: sichere Rechenzentren und ein ausgereiftes Business Continuity Management

Vorsorge statt Nachsorge: Sicherheits-Checks der AEB

Zugänge zu den AEB Rechenzentren müssen optimal geschützt sein, denn hier gilt das Prinzip der maximalen Sicherheit. Um das zu “üben”, lässt sich AEB schon seit Jahren von freundlichen Hackern angreifen, um mögliche Schlupflöcher frühzeitig zu identifizieren. Ein Kritisches wurde dabei noch nie gefunden. Zusätzlich werden die Rechenzentren regelmäßigen Audits unterzogen – die ISO 27001 bestand AEB in der Vergangenheit immer mit großem Lob der Auditoren. Doch darauf will sich niemand ausruhen. Die jährliche Nachprüfung und die größeren Audits alle drei Jahre werden ebenso akribisch vorbereitet wie beim ersten Mal. Das gilt auch für die Tests der Notstromversorgung, den Datenschutz, das Qualitäts- und Sicherheitsmanagement. Alle Maßnahmen dazu sowie zu mehr Compliance und Nachhaltigkeit sind im AEB Trust Center zusammengetragen.

Dranbleiben: Wartungen

Herzstück von Zertifizierungen ist der Beleg ständiger Verbesserungen. Deswegen plante AEB auch zu Beginn diesen Jahres die Wartungenszeiträume 2021 ein, um alle Systeme auf aktuellem Stand zu halten. Sehr selten ist es eine Einzelaktion aber immer die Beständigkeit, die entscheidend zur Qualität der Systemadministration in einem Unternehmen beiträgt.

Sysadmin Appreciation Day: Warum eigentlich der letzte Freitag im Juli?

Der Initiator des seit dem Jahr 2000 stattfindenden System Administrator Appreciation Days, Ted Kekatos, nahm eine Anzeige von Hewlett-Packard und das firmeneigene Sommerfest zum Anlass, die Wertschätzung für die meist stillen Mitarbeitenden der IT-Systeme einzufordern. Der letzte Freitag im Juli eigne sich auch deswegen, befand der ITler, weil man im Sommer den Mitarbeitenden gut Eis, kühle Getränke oder ähnliche Leckereien zukommen lassen kann. Dass dies den Geschmack wohl trifft, zeigt sich auch an inoffiziell kursierenden Gebührenlisten: Wer dreimal sein Passwort vergisst, bringt einen Kuchen, schwierige Fragen werden mit M&M besser gelöst... Vielleicht kennen Sie auch einen Weg, wie Lob, Anerkennung und Dank bei Ihren Kolleginnen und Kollegen aus der IT am besten ankommt? Dann wäre jetzt ein guter Zeitpunkt, diesen zu wählen! Zusammen mit dem einen wichtigen Wort, dass ich heute für alle in der AEB IT hierhin schreibe: DANKE!!!

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