VPN Tunnel Umzug von Juniper zu PaloAlto

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir unser VPN-Gateway (Gateway-IP:  194.175.186.254) bis Ende November 2023 ersetzen werden, der vorhandene VPN-Tunnel zwischen Ihnen und AEB muss deswegen umgezogen werden.

Tunnel, die bis zum 30.11.23 nicht umgezogen sind, werden von AEB am 01.12.23 deaktiviert, d. h. die Übertragung zwischen AEB und Ihnen wird ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich sein.

Umzug einleiten

Um den Umzug Ihres VPN-Tunnels zur AEB einzuleiten, senden Sie uns bitte bis zum 06.11.2023 an support@aeb.com eine E-Mail mit folgenden Informationen:

• Betreff: Umzug VPN Tunnel
• Ansprechpartner für den Tunnelumzug
• Ansprechpartner in der IT

Ein Mitarbeiter der AEB wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen das passende Formular, welches die neuen Proposals und IPs enthält, zukommen zu lassen.

Vorgehen des Umzugs

Für den Umzug vereinbaren wir mit Ihnen zwei Termine:

• Erster Termin: Aufbau des Tunnels testen (Dauer ca. 1 Stunde), keine Unterbrechungen der Übertragung
• Zweiter Termin: Datum des Umzugs (Dauer ca. 1,5 Stunden), bei dem Sie gemeinsam mit einem Mitarbeiter der AEB den alten Tunnel löschen und den neuen in Betrieb nehmen.

Wichtige Hinweise

• Beim zweiten Termin wird es zu kurzen Ausfällen bei der Verbindung zwischen Ihnen und AEB kommen, deswegen sollte dieser mit den jeweiligen Nutzern/Fachabteilungen auf Ihrer Seite abgestimmt werden.

• Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir den Umzug nur während unserer Servicezeiten (Mo – Fr 8:00 - 18:00 Uhr) durchführen können.

• Folgen Sie diesem Artikel und lassen Sie sich benachrichtigen, sobald es Neues zum VPN Tunnel Umzug von Juniper zu PaloAlto gibt.