Als Tenant Admin starten

• Nur Tenant Admins haben Zugriff auf die Zugangsverwaltung von AEB-Konten.

Erste Schritte als Tenant Admin

1. Melden Sie sich zunächst mit Ihrem persönlichen AEB-Konto am AEB-Home an, um die Zugangsverwaltung aufzurufen.
2. Vergeben Sie sich in Ihrem AEB-Konto Zugangsberechtigungen auf Ihr AEB-Produkt und -Testsystem, sofern Sie Zugriff darauf haben möchten.(Wie vergebe ich einen Systemzugang?)
   • Die umfassendsten Zugangsberechtigungen haben Sie über die Rolle I_CLIENTADMIN. (Welche Rollen gibt es?)
3. Legen Sie in der Zugangsverwaltung weitere Konten mit den entsprechenden Rollen für Personen aus Ihrem Unternehmen an. (Wie lege ich Konten in der Zugangsverwaltung an?)
   • Begleiten Sie die Personen, für die Sie ein AEB-Konto einrichten, in die AEB-Welt. Eine Nachricht könnte so aussehen:
     
     Wie Sie mit Ihrem AEB-Produkt starten und alles Wichtige rund um die Nutzung vom AEB-Konto und weiteren Services finden Sie im AEB Help Center.
     Auch ein Seminar kann hilfreich sein – schauen Sie sich gern unsere Übersicht zu den Seminarthemen an. Bei spezifischen Fragestellungen oder dem Wunsch nach einer Unternehmensschulung, buchen Sie einfach einen indivduellen Seminartermin.
4. Sorgen Sie für den Vertretungsfall in Ihrem Unternehmen vor, indem Sie mindestens einer weiteren Person aus Ihrem Unternehmen die Rolle Tenant Admin zuweisen. Nur ein weiterer Tenant Admin aus Ihrem Unternehmen, kann die tenantzugehörigen Informationen einsehen und bestehende Konten verwalten. (Wie lege ich einen zusätzlichen Tenant Admin an?)
   • Im Falle Ihrer Abwesenheit ohne Vertretung muss im Zweifelsfall der Tenant-Verifizierungsprozess neu gestartet werden, um einer weiteren Person aus Ihrem Unternehmen ein AEB-Konto mit Tenant-Admin-Rechte einräumen zu können. Dies ist aufwendig und kann durch diesen einfachen Schritt vermieden werden.

Als Tenant Admin sind Sie der erste Kontakt zu den Anwender*innen aus Ihrem Unternehmen, falls eine Person Hilfe rund um ihr AEB-Konto braucht.