Unterstützungsende für die PDF-Aufbereitung auf 32Bit-Clients durch ASSIST4

Sie setzen noch ein 32-Bit-Betriebssystem für die Arbeit mit ASSIST4 ein (z.B. Windows 7 32Bit)? AEB beendet im Zuge der stetigen Produktweiterentwicklung in 2023 die Unterstützung für das JAVA-PDF-Modul in 32Bit. In diesem Beitrag erfahren Sie, ob sie dieses Unterstützungsende betrifft und wenn ja, welche Handlungsoptionen Ihnen zur Verfügung stehen.

Nutzen Sie noch ASSIST4-Arbeitsplätze auf einem 32Bit-Windows-System?

Die AEB wird voraussichtlich im Februar 2023 eine neue Version der JAVA-Komponenten für die PDF-Aufbereitung einsetzen. Diese Komponenten benötigen zwingend ein 64Bit-Betriebssystem und sind nicht mehr mit einem 32-Bit-Windows nutzbar. Diese Betriebssystemvariante wird für ASSIST4 bereits seit Längerem nicht mehr durch AEB supportet. Falls Sie die lokale PDF-Aufbereitung mittels JAVA auf einem solchen Windows-Client nutzen, besteht bis Februar 2023 für Sie Handlungsbedarf.

In ASSIST4 stehen Ihnen am Client grundsätzlich zwei Varianten für die PDF-Aufbereitung zur Verfügung:

• Variante A: Ein ASM (Application Service Manager) der AEB oder eine andere „Advanced Engine“.
• Variante B: Ein lokal am Client ausgeführtes JAVA-Programm, das mittels Java Runtime Environment (JRE) aus dem ASSIST4-Installationsverzeichnis gestartet wird.

Sollten Sie Variante B einsetzen besteht für Sie bis zum Servicepaket 02/2023 Handlungsbedarf.

Ob Sie die Variante B einsetzen und damit betroffen sind, zeigt Ihnen das ASSIST4 System zusätzlich ab dem Servicepaketstand 05/2022 beim Start des Clients an.
Alternativ können sie in den Systemeinstellungen von Windows die Art des Betriebssystems abfragen:

• Öffnen Sie über den Windows-Button (früher Start) die Systemsteuerung.
• Wählen Sie nun in der Kategorienansicht System aus. Hier bekommen Sie im Absatz System alle Infos zu Ihrem Betriebssystem aufgelistet, darunter unter Systemtyp auch die Windows-Version 32 Bit oder 64 Bit.

Kurzfristig haben Sie folgende zwei Optionen:

• Option 1: Sie lassen von AEB einen ASM auf dem ASSIST4-Server installieren, der die PDF-Konvertierung zentral für alle Arbeitsplätze übernimmt. Die Software ist lizenzfrei im Rahmen der Nutzung als PDF-Konverter. Das Angebot umfasst die Installation und einmalige Einrichtung. (empfohlen) – Es wird neben einem Windows-Server eine nach AEB-Vorgaben bereitzustellende Datenbank (MS-SQL oder Oracle) benötigt
• Option 2: Sie aktualisieren das veraltete Betriebssystem des entsprechenden Clients auf ein 64Bit-System. (ASSIST4 bleibt weiterhin eine reine 32Bit-Anwendung). Beachten Sie hier die aktuellen Systemvoraussetzungen.

Langfristige Option:

Wir erinnern an die Ankündigung des end of life für ASSIST4 bis 2028.
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