Systemvermessung und Telemetrie

In Ihrer ASSIST4-Installation können Sie eine Systemvermessung durchführen, damit AEB sich einen Überblick über Ihre aktuelle ASSIST4-Systeminstallation verschaffen können. Sofern Sie die Daten an AEB weiterreichen, helfen Sie darüber hinaus Angebote und Produkte besser an Ihre Kundenbedürfnisse anzupassen und weiterzuentwickeln. Selbstverständlich werden die erhobenen Daten nur innerhalb von AEB SE für interne Zwecke genutzt und personenbezogene Daten werden dabei nicht erhoben.

Voraussetzungen schaffen

1. Ihr ASSIST4 -System besitzt mindestens Servicepaketstand Mai 2021.
   Sollte ein Patchen zeitnah nicht möglich sein, führen wir die Vermessung manuell durch. Dazu benötigen wir Zugriff auf Ihr ASSIST4. Bitte wenden Sie sich zum Zwecke einer Terminfindung an transformation@aeb.com.  
2. Sie haben bereits einen unterzeichneten Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV).
   Sofern Sie das Ergebnis der Systemvermessung an AEB weiterreichen, benötigen Sie vorab einen unterzeichneten Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV). Sie können die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) mit AEB über den Datenschutzbereich des AEB Trust Center erreichen. Sofern Sie bereits einen AVV mit AEB unterzeichnet haben, ist dies nicht nochmals erforderlich. 

So führen Sie die Systemvermessung durch:

1. Wählen Sie im Menü Extras - Telemetrie…
   Eventuell müssen Sie durch Betätigen der ALT-Taste die Menüleiste vorab einblenden
   
2. Bestätigen Sie den folgenden Dialog
   
   Unter Weitere Details können Sie sich eine Auflistung der ASSIST4-Telemetriedaten anzeigen lassen.
3. Klicken Sie OK, um zum Ausgabeverzeichnis zu gelangen.
   
4. Senden Sie AEB die CSV-Datei per E-Mail an transformation@aeb.com zu.
   Dies kann zum Beispiel in einer verschlüsselten ZIP-Datei und mit einem Passwort in separater E-Mail geschehen oder zum Download über eine gesicherte Plattform.
   Alternativ gelangen Sie zum Ausgabeverzeichnis auch über die Menüfunktion zum Arbeitsplatzverzeichnis. Dorthin gelangen Sie unter Extras - Systemverzeichnisse.