Vor dem Update auf die neue Version sind ein paar wenige Punkte zu berücksichtigen und vorzubereiten. Erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber und erhalten Sie Informationen, wie Sie das Kernel-Update durchführen:
- Vor der Installation zu berücksichtigende Punkte
- Das Kernel-Update downloaden
- Das Kernel-Update durchführen
Das Kernel-Update vorbereiten
Vor der Installation zu berücksichtigende Punkte
Berücksichtigen Sie im Rahmen der Installation eines Kernel-Updates die folgenden Punkte:
- Mit den aktuellen Java-Versionen (OpenJDK 11.0.11 und höher) wird TLS 1.0 und TLS 1.1 nicht mehr unterstützt. Prüfen Sie daher, dass die Kommunikation zwischen Ihrer Applikation und der Datenbank auf TLS 1.2 eingerichtet ist oder führen Sie die dafür notwendigen Schritte intern durch.
- Sie benötigen mehr Zeit für die Installation (30 Minuten zusätzlich).
- Sie benötigen mehr freien Platz auf dem Installationslaufwerk (mindestens 3 GB).
- Sie benötigen ein 64-Bit-Windows-Betriebssystem mit einer 64-Bit-AEB-Engine.
- Bei Mehrknotensystemen müssen alle Knoten parallel umgestellt werden (wie bei Servicepaketen auch).
- Kernel-Updates sind immer für ein Produkt vorgesehen. Wenn verschiedene Produkte umgestellt werden sollen, dann werden auch verschiedene Kernel-Updates benötigt.
- Wählen Sie für den Fall von Fehlern oder Problemen einen Installationszeitpunkt, der innerhalb der Servicezeiten des AEB Supports liegt.
- Sichern Sie vor der Installation des Kernel-Updates das Installations-Verzeichnis der AEB Engine und die Datenbank. So haben Sie im Falle von Fehlern und Problemen schnell wieder ein lauffähiges System.
Das Kernel-Update downloaden
Auf folgende Weise können Sie die Update-Datei downloaden:
- Automatischer Download per Batch „Server Update“: Wenn es einen aktiven Batch zum Download der Servicepakete vom Batchtyp „Server Update“ gibt und ein Servicepaket ein Kernel-Update erforderlich macht, so wird die dafür notwendige Installationsdatei automatisch heruntergeladen.
- Manueller Download des Kernel-Updates über die Oberfläche: Wird ein Servicepaket über die Oberfläche heruntergeladen und es ist ein Kernel-Update erforderlich, dann wird in der Anwendung angezeigt, dass es ein Problem mit dem Servicepaket gibt und ein Kernel-Update notwendig ist. Unterhalb der Schaltfläche zum Hochladen/Löschen des Produkt-Servicepakets wird dann eine weitere Schaltfläche zum Hochladen des Kernel-Updates angeboten. Die URL ist im folgenden Dialog bereits voreingestellt, so dass Sie den Dialog einfach bestätigen können.
- Manueller Download des Kernel-Updates über das AEB Serviceportal: Wenn vom Server, auf dem die AEB Engine installiert ist, kein Zugang zum Internet besteht, muss über einen internetfähigen Rechner der Download aus dem AEB Serviceportal erfolgen. Hier steht neben dem aktuellen Servicepaket für Ihre AEB Engine auch das entsprechende Kernel-Update zum Download bereit. Beide Dateien müssen ins Verzeichnis „servicepacks_to_install“ unterhalb des Installationsverzeichnisses übertragen werden, bevor die Installation begonnen werden kann.
Das Kernel-Update durchführen
Für das Kernel-Update stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
- Möglichkeit 1: Installation über die Oberfläche
- Möglichkeit 2: Installation über die Kommandozeile
- Die Installation über die Oberfläche ist der Installation über Kommandozeile vorzuziehen, weil der Prozess des Kernel-Updates bei der Installation über die Kommandozeile manuell überwacht werden muss.
Möglichkeit 1: Installation über die Oberfläche
Die Installation über die Oberfläche steht unabhängig vom zuvor gewählten Download-Verfahren immer zur Verfügung. Sie installieren das Kernel-Update genau so, wie Sie auch ein Servicepaket installieren. Starten Sie die Installation über Zentrale – Administration – System – Servicepakete und wählen Sie die Schaltfläche Installieren.
Möglichkeit 2: Installation über die Kommandozeile
- Prüfen Sie vorab, dass keine Prozesse gestartet sind, die die Dateien aus dem Installationsverzeichnis geöffnet haben (z. B. laufende Server oder Explorer-Fenster).
Führen Sie im Verzeichnis „servicepacks_to_install“, das Sie unterhalb des Installationsverzeichnisses finden, die <Produktname>.<Produktversion>_kernel_<Kernelversion>.setup.exe aus (z. B. ComplianceProduct.4.0_kernel_4.3.setup.exe). Der Prozess läuft dann ohne Oberfläche im Hintergrund.
Wenn Sie den Task-Manager von Windows öffnen (Strg + Alt + Entf) und Mehr Details klicken, können Sie in der Mappe Details nach der EXE -Datei suchen. So sehen Sie, dass das Update läuft. Ist die EXE nicht mehr zu sehen, ist das Update abgeschlossen.
- Eine Installation über bin/install_servicepacks.cmd ist nicht möglich.
Umgang mit auftretenden Problemen
Bei der Durchführung des Updates treten Probleme auf? Eine Liste der häufigsten Probleme mit passenden Lösungen finden Sie Kernel 4.4: Lösung bekannter Probleme beim Update (on-premise-Installation).
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