Es kam zu Fehl-/Mehrmengen

Sie können Erläuterungen zu Fehl-/Mehrmengen (Zollnachricht C_SHR_EXP) an den Zoll versenden, der diese validiert und mit einer Nachricht des gleichen Typs bestätigt. Sie können diese Art der Nachricht nur versenden, wenn mit der Eingangsmeldung des Empfängers Fehl-/Mehrmengen gemeldet wurden. Dabei gilt, dass für eine Eröffnung mehrere Erläuterungen zur Fehl-/Mehrmenge versendet werden können, da sich die Zollnachricht C_SHR_EXP immer auf eine Eingangsmeldung bezieht.

Gehen Sie folgendermaßen vor:

• Der EMCS-Desktop zeigt Ihnen in den Ereignissen an, dass EMCS-Vorgänge vorliegen, bei denen Erläuterungen zu Fehl-/Mehrmengen gemacht werden können. Ebenso erhalten diese EMCS-Vorgänge in der Übersicht EMCS-Vorgänge (Eröffnung) den Status Fehl-/Mehrmengen.
1. Öffnen Sie einen betroffenen EMCS-Vorgang (Eröffnung), mit Hilfe der Verknüpfung auf dem Desktop.
2. Wenn Sie keine Erläuterungen zur Fehl-/Mehrmenge erfassen wollen: Klicken Sie auf die Verknüpfung Erläuterungen zu Fehl-/Mehrmengen möglich im Assistenten. Bestätigen Sie im Meldungsfenster mit der Schaltfläche Keine Erläuterungen versenden.
3. Wenn Sie Erläuterungen zur Fehl-/Mehrmenge erfassen wollen: Klicken Sie auf die Verknüpfung Erläuterungen zu Fehl-/Mehrmengen möglich im Assistenten. Bestätigen Sie im Meldungsfenster mit der Schaltfläche Erläuterungen erfassen.
   • Das Fenster Erl. zu Fehl-/Mehrm. erscheint. Positionen des EMCS-Vorgangs, für die eine Erläuterung möglich ist, sehen Sie unter Positionen mit Fehl-/Mehrmengen.
4. Erfassen Sie die Erläuterungen zu Fehl-/Mehrmengen. Folgen Sie dabei den Anweisungen des Assistenten.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erläuterungen versenden.

• Der EMCS-Vorgang erhält den Status Abgeschlossen und verschwindet aus der Liste der Ereignisse auf dem Desktop.

• Sie können Assistenten-Hinweise auf eine mögliche Fehl-/Mehrmengenmeldung deaktivieren lassen. EMCS-Vorgänge wechseln dann direkt in den Status Abgeschlossen.
  Wenden Sie sich dazu an den Support von AEB, der für Sie eine entsprechende Mandanteneinstellung vornehmen kann.