Zurückgewiesene EMCS-Eröffnungen bearbeiten

Hat der Empfänger des EMCS-Vorgangs die Waren nicht oder nicht vollständig akzeptiert, dann kann der EMCS-Vorgang noch nicht abgeschlossen werden.

Die Eingangsmeldung (C_DEL_DAT), die der Empfänger verschickt hat, wird dann an Sie weitergeleitet. Ist sie bei Ihnen eingetroffen, wechselt der EMCS-Vorgang in den Status Zurückgewiesen.

Von Ihnen wird jetzt erwartet, dass Sie den Bestimmungsort für die nicht akzeptierte Menge ändern. Diese Änderung muss erfolgen, bevor die Ware bei dem neuen Empfänger aufgenommen wird.

• Sofern in EMCS Filing bei der E-Mail-Benachrichtigung das Ereignis Eröffnung hat eine Beanstandung erhalten aktiviert ist, verschickt EMCS Filing in diesem Fall eine E-Mail.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu erkennen, dass ein EMCS-Vorgang zurückgewiesen wurde:

1. Öffnen Sie den Desktop von EMCS Filing.
   • Falls mindestens ein von Ihnen eröffneter EMCS-Vorgang zurückgewiesen wurde, finden Sie dort das Widget Zurückgewiesene EMCS-Vorgänge. Hier wird Ihnen angezeigt, wie viele EMCS-Vorgänge betroffen sind.
   • Die Zurückweisungen werden Ihnen zusätzlich im Assistenten unter Ereignisse angezeigt.
2. Klicken Sie im Widget Zurückgewiesene EMCS-Vorgänge auf die Schaltfläche Zurückweisungen anzeigen.
   • Sie erhalten jetzt eine Übersicht EMCS-Vorgänge (Eröffnung), die nur Vorgänge anzeigt, die vom Empfänger ganz oder teilweise zurückgewiesen wurden. Dass es sich um zurückgewiesene EMCS-Vorgänge handelt, erkennen Sie am Status Zurückgewiesen. Außerdem erscheint in der Spalte Hinweis das Symbol .
3. Öffnen Sie einen Vorgang.
   • Der Assistent informiert Sie über die Zurückweisung und darüber, wie Sie jetzt vorgehen können.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Bestimmungsort für die nicht akzeptierte Menge zu ändern:

1. Öffnen Sie einen zurückgewiesenen EMCS-Vorgang und wechseln Sie in die Mappe Eingangsmeldung.
   • Hier finden Sie die Änderungen, die der Empfänger vorgenommen hat.
2. Öffnen Sie in der Feldgruppe Korrigierte Positionen eine Position.
   • Sie finden hier die abweichenden Mengen und die Gründe, die der Empfänger bei der Zurückweisung angegeben hat.
3. Klicken Sie auf den Text im Assistenten.
   • Es öffnet sich das Fenster Änderung des Bestimmungsortes.
4. Geben Sie hier mindestens einen neuen Bestimmungs- und ggf. Lieferort für die zurückgewiesene Ware des EMCS-Vorgangs an.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestimmungsortänderung senden.
   • EMCS Filing versendet nun die Nachricht Änderung des Bestimmungsortes (C_UPD_DAT).
   • Der EMCS-Vorgang wechselt wieder in den Status Gültig.
6. Öffnen Sie den EMCS-Vorgang, dann finden Sie die Angaben zur Änderung des Bestimmungsortes in der neuen Mappe Änderung Bestimmungsort.
7. Wurde die Änderung des Bestimmungsortes vom Zoll akzeptiert, dann erhalten Sie die Nachricht C_UPD_DAT zurück.
   • Der EMCS-Vorgang bleibt im Status Gültig stehen, bis die Eingangsmeldung zur Beendigung bei Ihnen eintrifft.
8. Falls Sie Ihre eigene Firma als neuen Bestimmungsort angegeben haben, dann übermittelt Ihnen der Zoll den EMCS-Vorgang zur Beendigung. Es wird dann von Ihnen erwartet, dass Sie den EMCS-Vorgang ordnungsgemäß beenden.