Trade Compliance Management On-Premises: Notwendige Vorbereitungen für ein Servicepaket

Bevor Sie ein Servicepaket einspielen, prüfen Sie folgende Punkte:
Sollte in Trade Compliance Management der automatische Download von Servicepaketen nicht aktiviert sein, laden Sie im Bereich Dokumentation & Downloads das aktuelle Servicepaket herunter. Dort stehen unter anderem aktuelle Servicepakete und Dokumentationen zur Verfügung.

Korrekte Update-URL beachten

• Seit dem Servicepaket 05/2022 ist die URL zum Download von Servicepaketen und Datenservices über das Internet auf update.aeb.com und auf https-Aufrufe geändert worden.

Haben Sie noch eine veraltete URL in Trade Compliance Management hinterlegt, kann es zu Verbindungsproblemen bei den Downloads kommen. Dies erkennen Sie z. B. an:

• abgebrochenen Batches vom Typ:
  • Server Update
  • Datenservicedateien einlesen
• veralteten Verbotslisten
• veralteten Exportkontroll-Stammdaten

Geben Sie daher diese Information zusammen mit den folgenden Help Center-Artikeln an Ihre zuständige IT- oder Netzwerkabteilung weiter:

• Hostnames und verwendete Zertifikate der AEB-Rechenzentren
• Öffentliche IP-Subnetze der AEB-Rechenzentren

Voraussetzungen für einen reibungsloses Update

• Zwingend bei einem Stand von vor dem Patch 08/2022: Notwendige Vorbereitung vor Servicepaket August 2022: "Good Guys prüfen-Batch" anpassen
• Datenbanken und Applikationsserver müssen den aktuellen Systemvoraussetzungen / Checklisten entsprechen: Hier die AEB-Systemvoraussetzungen (On-Premise-Installationen) einsehen
  • für Datenbanken gilt explizit nur eine Unterstützung bis zum offiziellen Support-Ende durch den Hersteller (siehe auch Unterstützungsende für Betriebsumgebungen und Drittsoftware) 
• Vor dem Update sollte eine Datenbank und Applikationssicherung durchgeführt werden (Fallback-Möglichkeit)
• Leitfaden für die Installation & Konfiguration - Servicepakete installieren
• Die Applikation sollte eine Kernel-Version von 4.4 oder neuer aufweisen:
  
  

Wenn Sie darüber hinaus Unterstützung von AEB wünschen, lassen Sie sich für einen einmaligen Updateservice ein kostenpflichtiges Angebot Ihrer On-Premise-Installation erstellen. Kontaktieren Sie dazu Ihren Ansprechpartner von AEB oder den AEB Support.