ATLAS-Info 0511/23 und 0528/23 - Aktuelle Probleme mit Sonderzeichen in den EORI-Stammdaten

• Verfahrensbereich: Übergreifend

02.10.2023 und 17.10.2023: Sonderzeichen in den EORI-Stammdaten

Derzeit kann es bei einigen deutschen EORI-Datensätzen vorkommen, dass Sonderzeichen wie „ä, ö, ü, ß“ durch das Symbol „�“ in den Namens- und Adressangaben ersetzt wurden. Das fehlerhafte Zeichen kann in allen Druckausgaben, wie z.B. in Bescheiden, auftreten und muss in den Stammdaten einer EORI-Nummer korrigiert werden.

Damit Ihre Stammdaten für künftige Vorgänge korrigiert werden können, muss bis auf Weiteres das Stammdatenmanagement per E-Mail antrag.eori@zoll.de kontaktiert werden.

Dieses grundsätzliche Problem beruht auf einem Fehler im ELSTER-System und ist bereits an den ELSTER-Support kommuniziert worden. Wann dieses Problem behoben sein wird, ist derzeit noch nicht bekannt.

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