Fehler bei der Dateiprüfung suchen

Bei der Dateiprüfung kann es zu Fehlern kommen, wenn die eingelesene Datei nicht den Formatierungsvorgaben der Schnittstellenbeschreibung entspricht. In der Dateiprüfung erscheint dann beim Prüfergebnis das Symbol . Auch in der Übersicht Dateiprüfung erscheint dieses Symbol in der Spalte Fehler. Außerdem werden Sie über einen solchen Fehler per E-Mail informiert.

• Fehlerhafte Datensätze können nicht überprüft werden, deshalb werden sie übersprungen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Details zu einem Fehler anzuzeigen:

1. Wählen Sie Compliance Screening − Dateiprüfungen.
2. Öffnen Sie eine fehlerhafte Dateiprüfung mit dem Symbol .
3. Klicken Sie in der Feldgruppe Prüfergebnis auf Details zu Fehlern einblenden.

• Die Formatierungsvorgaben finden Sie in der Schnittstellenbeschreibung, die Sie sich im Serviceportal unter https://service.aeb.de/downloads/ herunterladen können.

Wenn Ihnen die hier angezeigten Texte nicht weiterhelfen, führen Sie eine Formatprüfung durch.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Formatprüfung durchzuführen:

1. Wählen Sie Compliance Screening − Dateiprüfungen.
2. Markieren Sie eine fehlerhafte Dateiprüfung und wählen Sie oben die Schaltfläche Formatprüfung.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einlesen.
   • Es werden Ihnen die Anzahl Adressen und die Anzahl Fehler ausgewiesen.
4. In der Tabelle können Sie die einzelnen Fehler nachvollziehen und Ihre Datei entsprechend anpassen. Sie können hier alle Felder der Datei einsehen.
5. Falls in einer Zeile ein Fehler aufgetreten ist, wird die Zeile mit dem Symbol gekennzeichnet. Markieren Sie die Zeile, wird Ihnen im Feld unterhalb der Tabelle die Fehlerbeschreibung angezeigt.
6. Weist ein Adresssatz zu wenige Felder auf, wird er als fehlerhaft markiert. Die fehlenden Spalten werden mit ? in der Tabelle angezeigt.

• Formatprüfungen fließen nicht in die Berechnung der Adressprüfungen durch AEB ein, deshalb ist eine vorherige Formatprüfung zu empfehlen.

Die drei häufigsten Fehler bei der Dateiprüfung

• Die Spaltenzahl ist nicht korrekt: Die zu prüfenden Spalten werden jeweils durch ein Feldtrennzeichen getrennt (standardmäßig ein Semikolon). Stellen Sie sicher, dass die korrekte Anzahl an Spalten vorhanden ist.
• Das Länderkürzel ist entweder falsch, oder es fehlt: Hinterlegen Sie in der Zeile das jeweilige Länderkürzel als zweistelliger ISO-Code, z. B. DE, US, AT.
• Der Name fehlt: Tragen Sie den Namen in der einzulesenden Datei nach.